Legal policy
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 15. August 2025
1. Unternehmensangaben
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln Ihre Nutzung der Website https://nufaar.com (der "Service"), die betrieben wird von:
nufaar OÜ
Eingetragene Adresse: Ruunaoja 3, Tallinn, 11415, Estland
Handelsregisternummer: 17269522
USt-IdNr.: EE102874600
E-Mail: info@nufaar.com
2. Annahme der AGB
Durch den Zugriff auf und die Nutzung unseres Services akzeptieren Sie diese AGB und verpflichten sich, sich an sie zu halten. Wenn Sie mit diesen AGB nicht einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf unseren Service zugreifen oder ihn nutzen.
3. Altersbeschränkung
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um unseren Service zu nutzen und Produkte zu kaufen. Durch die Nutzung unseres Services bestätigen und gewährleisten Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind.
4. Produkte und Services
Wir verkaufen Parfüms und verwandte Duftprodukte online an Kunden in Ländern der Europäischen Union. Alle auf unserer Website angezeigten Produkte unterliegen der Verfügbarkeit. Wir verkaufen nur Produkte, die derzeit auf Lager sind, und nehmen keine Vorbestellungen an.
5. Produktinformationen und Warnhinweise
Kunden sind allein dafür verantwortlich zu bestimmen, ob sie unsere Parfümprodukte sicher verwenden können. Wir sind nicht verantwortlich für allergische Reaktionen, Hautempfindlichkeiten oder andere unerwünschte Wirkungen, die durch die Verwendung des Produkts entstehen können. Bitte lesen Sie vor dem Kauf sorgfältig alle Produktbeschreibungen und Inhaltsstofflisten.
6. Preise und Zahlung
6.1 Preise
- Alle Preise werden in EUR angezeigt und enthalten die geltende Mehrwertsteuer
- Preise werden automatisch aktualisiert und können sich ohne Vorankündigung ändern
- Der Preis, den Sie zahlen, ist der Preis, der zum Zeitpunkt des Bestellabschlusses angezeigt wird
- Lieferkosten werden vor Bestellabschluss klar angezeigt und können nach Bestellaufgabe nicht geändert werden
6.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Visa und Mastercard
- Apple Pay und Google Pay
- Lokale Zahlungsmethoden über unseren Zahlungsabwickler (einschließlich Klarna, EPS und andere je nach Land)
6.3 Zahlungsabwicklung
Die Zahlung muss vollständig eingegangen sein, bevor Produkte versandt werden. Wir verwenden sichere Zahlungsabwicklungssysteme zum Schutz Ihrer Finanzinformationen.
7. Bestellungen und Bestellabwicklung
7.1 Bestellbestätigung
Nach Aufgabe einer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung. Diese Bestätigung stellt keine Annahme Ihrer Bestellung dar, sondern bestätigt lediglich den Erhalt.
7.2 Bestellannahme
Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung aus beliebigen Gründen abzulehnen oder zu stornieren, einschließlich aber nicht beschränkt auf Produktnichtverfügbarkeit, Fehler bei Preisen oder Produktinformationen oder vermutete betrügerische Aktivitäten.
7.3 Abwicklung am selben Tag
Bestellungen, die vor 13:00 Uhr (estnische Zeit) an Werktagen aufgegeben werden, werden am selben Tag bearbeitet. Bestellungen, die nach 13:00 Uhr oder an Wochenenden/Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
8. Versand und Lieferung
8.1 Versandgebiete
Wir versenden in alle Länder der Europäischen Union.
8.2 Versandunternehmen
Wir verwenden folgende Versandunternehmen: DPD, Venipak, Omniva, LP Express, Itella, Packeta, Novapost, UPS und Deutsche Post.
8.3 Lieferzeiten
Die Lieferzeiten in Europa reichen von 1 bis 10 Werktagen, abhängig von der gewählten Versandmethode und dem Bestimmungsland.
8.4 Versandkosten
Die Versandkosten werden basierend auf dem Bestimmungsort und der gewählten Versandmethode berechnet. Alle Versandkosten werden vor Bestellabschluss klar angezeigt.
8.5 Verlustrisiko
Das Verlustrisiko und Eigentumsrecht für Produkte geht auf Sie über bei Übergabe an das Versandunternehmen.
9. Rücksendungen und Rückerstattungen
9.1 Rückgabezeitraum
Gemäß EU-Verbraucherschutzgesetzen haben Sie 14 Tage ab Lieferdatum Zeit, Produkte zurückzusenden und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
9.2 Rückgabebedingungen
Aufgrund von Hygienevorschriften für Kosmetikprodukte nach EU-Recht können wir nur ungeöffnete Artikel in ihrer Originalverpackung zurücknehmen. Geöffnete Parfümprodukte können aus gesundheitlichen und sicherheitstechnischen Gründen nicht zurückgegeben werden.
9.3 Rückgabevorgang
Um eine Rücksendung einzuleiten:
- Kontaktieren Sie uns unter info@nufaar.com innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung
- Geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an
- Wir stellen Ihnen Rückgabeanweisungen zur Verfügung
- Verpacken Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung
- Senden Sie die Artikel mit einer verfolgbaren Versandmethode zurück
9.4 Rücksendekosten
Kunden sind für alle Rücksendekosten verantwortlich, es sei denn, der Artikel war bei Ankunft beschädigt oder defekt.
9.5 Rückerstattungsabwicklung
Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Artikel bearbeitet. Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode des Kaufs ausgegeben.
10. Benutzerkonten
10.1 Kontoerstellung
Sie können ein Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse erstellen. Sie sind für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Kontoanmeldedaten verantwortlich.
10.2 Kontolöschung
Sie können Ihr Konto jederzeit löschen. Nach Kontolöschung entfernen wir Ihre personenbezogenen Daten, außer Informationen, die wir gesetzlich aufbewahren müssen.
10.3 Kontobeendigung
Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu beenden oder zu sperren, die gegen diese AGB verstoßen.
11. Kundendienst
Wir bemühen uns, auf alle Kundenanfragen innerhalb von 1 Werktag zu antworten. Kontaktieren Sie uns unter info@nufaar.com für Fragen oder Probleme.
12. Datenschutz und Datenschutz
Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer Privatsphäre und halten die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ein. Detaillierte Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden und schützen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
13. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Text, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind Eigentum von nufaar OÜ oder ihren Lizenzgebern und durch Urheberrecht und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
14. Haftungsbeschränkung
Im maximal gesetzlich zulässigen Umfang haftet nufaar OÜ nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden oder Verluste von Gewinnen oder Einnahmen, direkt oder indirekt entstanden, oder Verluste von Daten, Nutzung, Goodwill oder anderen immateriellen Verlusten.
15. Höhere Gewalt
Wir haften nicht für das Versäumnis, unsere Verpflichtungen unter diesen AGB aufgrund von Umständen außerhalb unserer vernünftigen Kontrolle zu erfüllen, einschließlich aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Streiks oder Regierungsvorschriften.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen den Gesetzen Estlands und werden nach diesen ausgelegt. Alle Streitigkeiten, die unter oder in Verbindung mit diesen AGB entstehen, unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte Estlands.
17. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB als nicht durchsetzbar oder ungültig befunden werden, wird diese Bestimmung in dem minimal notwendigen Umfang begrenzt oder eliminiert, so dass diese AGB ansonsten in vollem Umfang in Kraft bleiben.
18. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Wir werden Benutzer über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die aktualisierten AGB auf unserer Website veröffentlichen. Ihre fortgesetzte Nutzung des Services nach solchen Änderungen stellt Ihre Annahme der aktualisierten AGB dar.
19. Vollständige Vereinbarung
Diese AGB stellen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und nufaar OÜ bezüglich Ihrer Nutzung des Services dar und ersetzen alle vorherigen und gleichzeitigen Vereinbarungen und Verständnisse.
20. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu diesen AGB haben, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: info@nufaar.com
Adresse: nufaar OÜ, Ruunaoja 3, Tallinn, 11415, Estland
Durch die Nutzung unseres Services bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen und verstanden haben und sich verpflichten, sie einzuhalten.