Teisė atsisakyti

Kaip ES vartotojas, turite teisę atsisakyti savo užsakymo per 30 dienų, nenurodydami priežasties. Terminas skaičiuojamas nuo dienos, kai gaunate prekę.

Kaip pasinaudoti teise atsisakyti

Norėdami atsisakyti užsakymo, per 30 dienų laikotarpį parašykite mums el. paštu arba pateikite prašymą per mūsų kontaktų formą. Pakanka aiškiai nurodyti, kad norite atšaukti savo užsakymą.

Grąžinimo sąlygos

Kvepalai priimami grąžinti tik tuo atveju, jei jie yra nenaudoti, neatidaryti ir originalioje pakuotėje. Atidaryti ar naudoti produktai dėl higienos priežasčių negrąžinami.

Grąžinimai ir kompensacijos

Gavę ir patikrinę grąžintas prekes, pinigus grąžinsime per 30 dienų tuo pačiu mokėjimo būdu.

Grąžinimo išlaidos

Jei prekė nėra brokuota ar gauta klaidinga, grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.

Išimtys

Teisė atsisakyti netaikoma:

• Atidarytoms ar naudotoms prekėms
• Po pristatymo sugadintoms prekėms