Prawo odstąpienia

Jako konsument w UE masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 30 dni bez podawania przyczyny. Termin liczy się od dnia otrzymania przesyłki.

Jak odstąpić

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, skontaktuj się z nami w ciągu 30 dni — mailowo lub przez formularz kontaktowy. Wystarczy jasna informacja o chęci anulowania zamówienia.

Warunki zwrotu

Perfumy mogą zostać zwrócone tylko wtedy, gdy są nieużywane, nieotwierane i w oryginalnym opakowaniu. Ze względów higienicznych nie przyjmujemy produktów otwartych lub używanych.

Zwrot pieniędzy

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu dokonamy refundacji w ciągu 30 dni, tą samą metodą płatności.

Koszty odesłania

Jeśli produkt nie jest wadliwy ani nie został wysłany błędnie, koszt odesłania ponosi klient.

Wyjątki

Prawo odstąpienia nie obejmuje:

• Produktów otwartych lub używanych
• Produktów uszkodzonych po dostawie